Гарантия

В целях совершения безопасных сделок, поддержания репутации и руководствуясь  Законом Украины "О защите прав потребителей", магазин I-maxi.com дает гарантию на любой вид товара по следующим условиям:

  • Если поломка произошла при полном соблюдении потребителем правил хранения и эксплуатации техники. К эксплуатационной документации относятся деловые бумаги, которые дает возможность покупателю ознакомиться с потребительскими свойствами товара и в которых можно изучить правила его эксплуатации, в частности, инструкция, руководство, технический паспорт или иное свидетельство, его заменяющее.
  • При наличии в квитанции даты продажи, печати магазина и подписи продавца.
  • При полном соответствии номера серии товара с указанным в сопроводительной документации.
  • Если в гарантийном талоне действует гарантийный срок, который индивидуален для каждого товара.

В других случаях всегда можно получить расширенную консультацию по телефонам: 073-169-72-26; 050-020-13-83; 067-998-95-46; Viber  +38073-169-72-26

Гарантия не предоставляется при следующих прецедентах

  • При наличии на товаре следов повреждений механического характера, вызванных неправильной эксплуатацией или хранением прибора.   
  • К гарантийному обслуживанию не относится техника, которая имеет трещины, внутренние или наружные дефекты, царапины, следы повреждения жидкостями.
  • Гарантия не распространяется на технику со следами самостоятельного вскрытия, а также товары с нарушенными пломбами заводской сборки.
  • При поломках вызванных использованием инструментов, комплектующих или аксессуаров, не одобренных изготовителем.
  • При дефектах, которые произошли в случаях форс-мажорных обстоятельств (пожар, стихия, прочие бытовые факторы).

Гарантийных условий нет на материалы расходного назначения прилагаемые к товарной единице (картриджи, элементы питания и т.д)

Не понравился товар? Вернем деньги!
Магазин I-maxi.com дает право вернуть любой купленный товар в течение 1 месяца после покупки, если:

  • Товар не имеет следов эксплуатации.
  • Имеет полную потребительскую комплектацию, включая упаковку.

При этом покупатель не имеет рисков благодаря проверке качества товара перед отправкой. Тройная проверка магазина включает в себя:

  1. Проверку комплектации товарной единицы.
  2. Работоспособность техники.
  3. Целостность упаковки.

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 11 апреля 2002 N 506  (Об утверждении перечня групп технически сложных бытовых товаров, подлежащих гарантийному ремонту (обслуживанию) или гарантийной замене) гарантийный срок эксплуатации товара, который реализован через торговую сеть, исчисляется от даты его продажи потребителю.
Если при первичной визуальной проверке товара в пункте получения обнаружено: вскрытие упаковки, нехватка комплектации, повреждение техники – необходимо заполнить акт, где подробно изложить претензии. Если товар был забран с места доставки без проверки, дальнейшие жалобы не принимаются.  

Viber Telegram